Términos del servicio

 

1. Información general

Este sitio web es operado por Umami Vault.


Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones.


Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.

 

 

 

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, confirmas que:

 

  • eres mayor de edad según la legislación aplicable en tu país

  • utilizarás este sitio web únicamente con fines legales

  • no realizarás actividades fraudulentas o abusivas

 


Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.

 

 

 

3. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos en Umami Vault son artículos coleccionables del mercado TCG, incluyendo cajas selladas, sobres y cartas individuales.


Debido a la naturaleza de los productos coleccionables:

 

  • la disponibilidad puede ser limitada

  • ciertos productos pueden agotarse rápidamente

  • las imágenes mostradas pueden ser representativas

 


Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles por cliente.

 

 

 

4. Exactitud de la información

Hacemos todo lo posible por mostrar información precisa en nuestro sitio web.


Sin embargo, pueden producirse errores en:

 

  • precios

  • descripciones

  • disponibilidad de productos

 


Nos reservamos el derecho de corregir errores o cancelar pedidos si se detecta información incorrecta.

 

 

 

5. Precios

Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web.


Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.


Umami Vault se reserva el derecho de modificar precios o promociones en cualquier momento.

 

 

 

6. Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.


Sin embargo, la confirmación no garantiza la aceptación definitiva del pedido.


Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos como:

 

  • errores de precio

  • sospecha de fraude

  • problemas de disponibilidad del producto

 


En caso de cancelación, el importe será reembolsado.

 

 

 

7. Pagos

Aceptamos pagos a través de métodos seguros disponibles en nuestro sitio web.


Todas las transacciones se procesan mediante proveedores de pago externos seguros.


Umami Vault no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.

 

 

 

8. Envíos

Los pedidos se envían desde nuestra ubicación de cumplimiento.


Los tiempos de envío proporcionados son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias externas como:

 

  • retrasos logísticos

  • condiciones meteorológicas

  • inspecciones aduaneras

 


Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento.

 

 

 

9. Riesgo durante el transporte

La responsabilidad del producto se transfiere al cliente una vez que el pedido ha sido entregado al transportista.


No somos responsables de retrasos o incidencias causadas por la empresa de transporte.


Sin embargo, siempre intentaremos ayudar a resolver cualquier problema con el envío.

 

 

 

10. Política de devoluciones

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de devoluciones, disponible en una página específica del sitio web.


Debido a la naturaleza coleccionable de los productos TCG:

 

  • no se aceptan devoluciones de productos abiertos

  • los productos deben permanecer sellados para ser elegibles para devolución

 

 

 

 

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

 

  • diseño

  • imágenes

  • logotipos

  • textos

  • gráficos

 


es propiedad de Umami Vault o de sus respectivos propietarios y está protegido por leyes de propiedad intelectual.


Queda prohibida la reproducción o uso sin autorización.

 

 

 

12. Limitación de responsabilidad

Umami Vault no será responsable de:

 

  • daños indirectos o incidentales

  • pérdidas económicas derivadas del uso del sitio web

  • fluctuaciones en el valor de los productos coleccionables

 


Los productos TCG pueden tener valor variable en el mercado.

 

 

 

13. Prevención de fraude

Nos reservamos el derecho de:

 

  • cancelar pedidos

  • limitar compras

  • bloquear cuentas

 


si detectamos actividad sospechosa o potencial fraude.

 

 

 

14. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.


Las modificaciones se publicarán en esta página.

 

 

 

15. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:


general@umamivault.com

 

Al realizar un pedido, el cliente confirma haber leído y aceptado los Términos y Condiciones de Umami Vault.